우리동네설비 플랫폼은 무엇을 하는곳인가요? FAQ 100 > 공지사항

본문 바로가기

공지사항

우리동네설비 플랫폼은 무엇을 하는곳인가요? FAQ 100

작성자우리동네설비

등록일 26-08-03
조회187회

본문

우리동네설비 자주 묻는 질문

우리동네설비 플랫폼은 무엇을 하는곳인가요? FAQ 100

우리동네설비의 이용 방법, GPS 지역 검색, 업체 찾기, 하수구막힘, 누수탐지, 배관공사, 방수공사, 업체 입점과 서비스 지역 확대에 관한 질문을 정리했습니다.

서비스 지역 안내
우리동네설비는 현재 서울·경기·인천 등 수도권을 중심으로 서비스를 시작하고 있으며, 등록 업체와 지역 정보를 순차적으로 확대하여 향후 전국 전 지역을 지원할 예정입니다. 검색 결과와 실제 출장 가능 여부는 지역별 업체 등록 현황에 따라 달라질 수 있습니다.

Q1. 우리동네설비는 무엇인가요?

A.우리동네설비는 현재 수도권을 중심으로 하수구막힘, 싱크대막힘, 변기막힘, 누수탐지, 배관공사, 방수공사, 에어컨청소, 입주청소 등 생활에 필요한 업체 정보를 지역별로 확인할 수 있도록 제공하는 GPS 기반 업체 정보 플랫폼입니다. 서비스 지역과 등록 업체는 순차적으로 확대하여 향후 전국 전 지역을 지원할 예정입니다.

Q2. 우리동네설비는 어떤 서비스를 제공하나요?

A. 현재 등록된 지역과 업체를 기준으로 하수구막힘, 싱크대막힘, 변기막힘, 하수구역류, 누수탐지, 누수공사, 방수공사, 배관공사, 수도설비, 에어컨청소, 입주청소 등 다양한 생활 서비스 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q3. 현재 우리동네설비를 이용할 수 있는 지역은 어디인가요?

A. 우리동네설비는 현재 서울, 경기, 인천 등 수도권 지역을 중심으로 서비스를 시작하고 있습니다. 지역별 업체 등록 현황에 따라 검색 결과가 달라질 수 있으며, 서비스 가능 지역은 지속적으로 확대됩니다.

Q4. 우리동네설비는 전국에서 이용할 수 있나요?

A. 현재는 수도권을 중심으로 업체 정보를 제공하고 있습니다. 향후 광역시, 지방 도시, 시·군·구 및 읍·면·동 단위까지 서비스 지역을 순차적으로 추가하여 전국에서 이용할 수 있는 플랫폼으로 확대할 예정입니다.

Q5. 전국 서비스는 언제 시작되나요?

A. 전국 서비스는 지역별 업체 확보와 정보 확인 절차에 맞춰 순차적으로 확대됩니다. 특정 지역의 정확한 추가 시점은 등록 현황에 따라 달라질 수 있으며, 새롭게 지원되는 지역은 플랫폼에서 확인할 수 있습니다.

Q6. 우리동네설비는 무료로 이용할 수 있나요?

A. 업체 검색과 등록된 업체 정보 확인은 일반 이용자가 별도의 이용료 없이 사용할 수 있습니다. 실제 작업 조건과 비용은 현장 상황 및 선택한 업체의 안내에 따라 달라질 수 있습니다.

Q7. 회원가입 없이 업체를 찾을 수 있나요?

A. 대부분의 업체 검색과 기본 정보 확인은 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 일부 편의 기능이나 별도의 서비스는 운영 정책에 따라 로그인이 필요할 수 있습니다.

Q8. GPS 기반 검색이란 무엇인가요?

A.GPS 기반 검색은 이용자의 현재 위치 또는 선택한 지역을 기준으로 주변에 등록된 업체 정보를 찾는 방식입니다. 위치 사용을 허용하면 가까운 지역을 기준으로 검색하는 데 도움이 됩니다.

Q9. GPS를 허용하지 않아도 이용할 수 있나요?

A. GPS 사용을 허용하지 않아도 지역명이나 서비스 키워드를 직접 선택해 업체를 찾을 수 있습니다. 다만 현재 위치 주변의 검색 결과를 빠르게 확인하려면 위치 사용 기능이 더 편리할 수 있습니다.

Q10. 현재 위치가 정확하지 않을 때는 어떻게 하나요?

A. 기기의 위치 설정과 브라우저 위치 권한을 확인한 뒤 다시 검색하거나, 원하는 시·군·구 또는 동 이름을 직접 선택하면 됩니다. 건물 내부나 통신 환경에 따라 위치가 다르게 표시될 수 있습니다.

Q11. 가까운 설비 업체를 찾을 수 있나요?

A. 현재 위치나 선택한 지역을 기준으로 등록된 설비 업체 정보를 확인할 수 있습니다. 검색 결과는 업체 등록 지역과 실제 출장 가능 범위에 따라 달라질 수 있으므로 문의할 때 방문 가능 지역을 확인하는 것이 좋습니다.

Q12. 지역명으로 업체를 검색할 수 있나요?

A. 서울, 경기, 인천의 시·군·구 또는 동 단위 지역명과 필요한 서비스 키워드를 함께 사용하면 관련 업체 정보를 보다 구체적으로 찾는 데 도움이 됩니다.

Q13. 동네 이름으로 검색해도 되나요?

A. 가능합니다. 예를 들어 강남구 하수구막힘, 부천 누수탐지, 인천 싱크대막힘처럼 지역명과 서비스명을 함께 검색하면 원하는 결과를 찾기 쉽습니다.

Q14. 검색 결과가 나오지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 해당 지역에 아직 업체가 등록되지 않았거나 입력한 키워드와 일치하는 업체가 부족할 수 있습니다. 인접 지역으로 범위를 넓히거나 서비스명을 조금 다르게 검색해 보시기 바랍니다.

Q15. 검색 결과는 어떤 기준으로 표시되나요?

A. 검색한 지역, 서비스 종류, 등록된 업체 정보 및 플랫폼의 검색 구조를 기준으로 결과가 표시됩니다. 실제 출장 가능 여부와 작업 범위는 각 업체에 직접 확인해야 합니다.

Q16. 우리동네설비에 등록된 업체는 모두 같은 회사인가요?

A. 아닙니다. 우리동네설비는 여러 지역의 개별 업체 정보를 확인할 수 있도록 제공하는 플랫폼입니다. 각 업체는 상호, 서비스 내용, 출장 지역 및 운영 방식이 서로 다를 수 있습니다.

Q17. 우리동네설비가 직접 공사를 진행하나요?

A. 우리동네설비는 지역별 업체 정보를 제공하고 이용자가 필요한 업체를 찾을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 실제 상담, 현장 점검 및 작업은 이용자가 선택한 개별 업체가 진행합니다.

Q18. 업체는 어떤 기준으로 등록되나요?

A. 업체가 제출한 기본 정보와 서비스 분야 등을 확인한 뒤 플랫폼 운영 기준에 따라 등록됩니다. 등록 정보는 업체가 제공한 내용과 확인 가능한 자료를 바탕으로 구성될 수 있습니다.

Q19. 등록된 업체는 모두 검증된 업체인가요?

A. 플랫폼은 업체 정보의 정확성을 높이기 위해 기본 정보를 확인하지만, 등록 자체가 모든 작업 결과를 보증한다는 의미는 아닙니다. 상담 전에 작업 범위, 장비, 사후 처리 및 책임 조건을 충분히 확인하는 것이 중요합니다.

Q20. 업체를 선택할 때 무엇을 확인해야 하나요?

A. 문제 증상에 맞는 작업 경험, 사용 장비, 작업 범위, 추가 작업 발생 가능성, 현장 설명 방식, 사후 처리 기준 등을 확인하는 것이 좋습니다. 전화 설명만으로 단정하기보다 현장 상태를 정확히 전달해야 합니다.

Q21. 여러 업체의 정보를 비교할 수 있나요?

A. 지역과 서비스가 같은 여러 업체의 소개 내용을 살펴보고 비교할 수 있습니다. 업체별 출장 지역, 주요 작업 분야 및 안내 내용을 확인한 뒤 상황에 맞는 업체를 선택할 수 있습니다.

Q22. 업체 후기를 확인할 수 있나요?

A. 후기 기능이나 이용자 평가가 제공되는 업체 페이지에서는 관련 내용을 확인할 수 있습니다. 후기만으로 결정하기보다 업체 설명과 상담 내용을 함께 비교하는 것이 좋습니다.

Q23. 업체 정보가 실제와 다르면 어떻게 하나요?

A. 상호, 서비스, 출장 지역 등 등록 정보가 실제와 다르거나 변경된 경우 플랫폼 문의 기능을 통해 수정 요청을 전달할 수 있습니다. 확인 후 필요한 범위에서 정보가 조정될 수 있습니다.

Q24. 업체 연락처는 어디에서 확인하나요?

A. 업체 상세 페이지에 연락 또는 상담에 필요한 정보가 제공되는 경우 해당 페이지에서 확인할 수 있습니다. 개인정보 보호와 운영 정책에 따라 표시 방식은 달라질 수 있습니다.

Q25. 업체에 문의할 때 어떤 내용을 알려야 하나요?

A. 발생 장소, 증상이 시작된 시점, 물이 내려가는 속도, 역류 여부, 누수 흔적, 건물 형태, 이전 작업 여부 등을 구체적으로 알려주면 업체가 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다.

Q26. 하수구막힘 업체를 찾을 수 있나요?

A. 네. 수도권 지역을 중심으로 욕실, 베란다, 세탁실, 주방, 상가 등의 하수구막힘 문제를 다루는 업체 정보를 검색할 수 있습니다.

Q27. 싱크대막힘 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 음식물 찌꺼기, 기름때, 배관 내부 슬러지 등으로 발생한 싱크대막힘을 점검하고 작업하는 업체 정보를 지역별로 확인할 수 있습니다.

Q28. 변기막힘 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 휴지 과다 사용, 이물질 유입, 배관 문제 등 다양한 원인으로 발생한 변기막힘 관련 업체를 검색할 수 있습니다.

Q29. 하수구역류 업체도 있나요?

A. 네. 하수구 물이 올라오거나 악취와 함께 역류하는 문제를 점검하는 업체 정보를 찾을 수 있습니다. 반복되는 역류는 공용배관 또는 외부 하수관 문제일 수 있어 원인 확인이 중요합니다.

Q30. 변기역류 문제도 업체에 문의할 수 있나요?

A. 가능합니다. 변기 사용 중 물이 차오르거나 다른 배수구에서 물이 올라오는 증상은 배관 막힘과 관련될 수 있으므로 증상을 정확히 설명하고 점검을 요청하는 것이 좋습니다.

Q31. 하수구고압세척 업체를 찾을 수 있나요?

A. 네. 배관 내부에 쌓인 기름때, 슬러지, 스케일 등을 고압수로 세척하는 하수구고압세척 업체 정보를 검색할 수 있습니다. 모든 막힘에 필요한 작업은 아니므로 진단 후 결정해야 합니다.

Q32. 배관 내시경을 사용하는 업체도 있나요?

A. 업체에 따라 배관 내시경 장비를 이용해 내부 상태, 이물질 위치, 파손 여부 등을 확인할 수 있습니다. 장비 보유 여부는 상담 단계에서 직접 확인하는 것이 정확합니다.

Q33. 스프링 장비 작업 업체도 찾을 수 있나요?

A. 일부 하수구막힘 업체는 스프링 장비를 사용해 이물질을 제거합니다. 배관 구조와 막힘 원인에 따라 적합한 장비가 달라지므로 작업 전에 장비 선택 이유를 확인하는 것이 좋습니다.

Q34. 플렉스샤프트 장비를 사용하는 업체도 있나요?

A. 일부 업체는 플렉스샤프트 장비를 이용해 배관 내부에 붙은 오염물을 제거합니다. 장비 사용 가능 여부와 적용 범위는 업체별로 다를 수 있습니다.

Q35. 공용배관 막힘도 해결할 수 있나요?

A. 아파트, 상가, 빌라 등의 공용배관 문제를 점검하는 업체를 찾을 수 있습니다. 공용 구간은 관리 주체와 책임 범위가 관련될 수 있으므로 관리사무소 또는 건물 관계자와 함께 확인하는 것이 좋습니다.

Q36. 누수탐지 업체를 찾을 수 있나요?

A. 네. 수도권을 중심으로 수도배관, 난방배관, 욕실, 주방, 베란다, 옥상 등에서 발생하는 누수 원인을 확인하는 누수탐지 업체 정보를 검색할 수 있습니다.

Q37. 누수공사 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 누수 위치 확인 후 배관 보수, 부분 철거, 복구 등 누수공사를 진행하는 업체 정보를 찾을 수 있습니다. 작업 범위는 누수 원인과 건물 구조에 따라 달라집니다.

Q38. 방수공사 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 욕실방수, 베란다방수, 옥상방수, 외벽방수 등 방수공사를 다루는 업체 정보를 지역별로 확인할 수 있습니다.

Q39. 천장에 물자국이 생기면 누수탐지 업체를 불러야 하나요?

A. 천장 물자국은 윗집 배관, 욕실 방수, 외벽, 결로, 옥상 등 여러 원인으로 발생할 수 있습니다. 물자국이 커지거나 반복되면 누수탐지 업체의 점검을 통해 원인을 구분하는 것이 좋습니다.

Q40. 수도요금이 갑자기 늘었을 때도 누수를 의심해야 하나요?

A. 사용량 변화가 없는데 수도요금이 계속 증가했다면 보이지 않는 배관 누수 가능성을 확인할 필요가 있습니다. 모든 수도꼭지를 잠근 뒤 계량기 움직임을 확인하고 이상이 있으면 점검을 요청할 수 있습니다.

Q41. 보일러 배관 누수도 찾을 수 있나요?

A. 난방배관 압력이 자주 떨어지거나 바닥이 젖는 증상이 있다면 난방배관 누수 가능성이 있습니다. 관련 장비와 경험을 갖춘 누수탐지 업체인지 상담 전에 확인하는 것이 좋습니다.

Q42. 욕실 누수와 방수 문제는 어떻게 구분하나요?

A. 급수·배수 배관 누수인지, 타일 아래 방수층 문제인지에 따라 증상과 점검 방법이 다릅니다. 물 사용 패턴과 누수 발생 시점을 확인하고 전문 점검을 통해 원인을 구분해야 합니다.

Q43. 옥상 누수 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 옥상 균열, 배수 불량, 방수층 노후 등으로 발생하는 누수를 점검하고 방수공사를 진행하는 업체 정보를 찾을 수 있습니다.

Q44. 외벽 누수 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 비가 올 때 창가나 벽면에 물이 스며드는 외벽 누수 문제를 점검하는 업체를 검색할 수 있습니다. 실리콘, 균열, 외벽 마감 상태 등을 종합적으로 확인해야 합니다.

Q45. 배관공사 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 노후 배관 교체, 급수·배수 배관 설치, 배관 이설 및 부분 보수 등을 진행하는 배관공사 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q46. 수도설비 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 수도배관, 수전, 밸브, 계량기 주변, 급수 문제 등 수도설비 관련 작업을 하는 업체 정보를 지역별로 찾을 수 있습니다.

Q47. 수전 교체 업체도 검색할 수 있나요?

A. 주방, 욕실, 세면대, 샤워기 등의 수전 교체와 누수 수리를 진행하는 업체가 등록되어 있다면 검색할 수 있습니다.

Q48. 세면대 수리 업체도 찾을 수 있나요?

A. 세면대 배수 불량, 수전 누수, 트랩 교체, 부속 고장 및 세면대 교체 등을 다루는 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q49. 변기 교체 업체도 검색 가능한가요?

A. 네. 변기 파손, 흔들림, 물샘, 부속 고장 또는 노후로 인해 교체가 필요한 경우 관련 업체 정보를 찾을 수 있습니다.

Q50. 소변기 수리 업체도 있나요?

A. 상가, 학교, 사무실 등의 소변기막힘, 센서 고장, 급수 불량 및 부속 교체를 다루는 업체가 등록되어 있다면 검색할 수 있습니다.

Q51. 욕실 설비 업체도 찾을 수 있나요?

A. 욕실의 변기, 세면대, 수전, 배수구, 방수 및 배관 관련 작업을 진행하는 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q52. 주방 설비 업체도 검색할 수 있나요?

A. 싱크대 배수, 수전, 배관, 트랩, 누수 및 막힘 등 주방 설비 문제를 다루는 업체를 지역별로 검색할 수 있습니다.

Q53. 상가 설비 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 음식점, 카페, 사무실, 매장 등 상업 공간의 하수구막힘, 배관, 누수 및 설비 문제를 다루는 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q54. 아파트 설비 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 아파트 세대 내부의 배수, 누수, 수도 및 욕실 설비 문제를 다루는 업체를 찾을 수 있습니다. 공용부 문제는 관리사무소 확인이 먼저 필요할 수 있습니다.

Q55. 빌라나 다세대주택도 이용할 수 있나요?

A. 가능합니다. 빌라와 다세대주택은 세대 배관과 공용배관이 연결되어 있어 원인 구분이 중요하므로 건물 구조를 업체에 정확히 알려주는 것이 좋습니다.

Q56. 오피스텔 설비 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 오피스텔의 싱크대막힘, 변기막힘, 누수 및 수도설비 문제를 다루는 업체 정보를 검색할 수 있습니다.

Q57. 공장이나 창고 설비 업체도 있나요?

A. 대형 배관, 산업용 배수 또는 공장 설비 작업이 가능한 업체가 등록된 지역에서는 검색할 수 있습니다. 작업 규모와 장비 보유 여부를 사전에 확인해야 합니다.

Q58. 학교나 병원 설비 업체도 찾을 수 있나요?

A. 다중이용시설 작업이 가능한 업체가 등록되어 있다면 검색할 수 있습니다. 작업 시간, 안전 관리, 출입 절차 및 시설 운영에 미치는 영향을 사전에 협의해야 합니다.

Q59. 에어컨청소 업체도 검색할 수 있나요?

A. 네. 등록된 지역에서는 벽걸이형, 스탠드형, 시스템에어컨 등의 청소를 진행하는 업체 정보를 확인할 수 있습니다.

Q60. 입주청소 업체도 찾을 수 있나요?

A. 네. 신축, 이사 전후, 아파트, 빌라, 오피스텔 등의 입주청소 업체가 등록된 지역에서는 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

Q61. 서비스 종류는 앞으로 더 늘어나나요?

A. 지역별 생활 서비스 수요와 업체 등록 현황에 따라 제공되는 분야를 확대할 예정입니다. 기존 설비 분야뿐 아니라 생활에 필요한 다양한 전문 서비스 정보를 순차적으로 추가할 수 있습니다.

Q62. 모바일에서 이용할 수 있나요?

A. 스마트폰 웹브라우저를 통해 지역과 서비스 정보를 확인할 수 있습니다. 화면 크기에 맞춰 검색하고 업체 상세 내용을 살펴볼 수 있습니다.

Q63. PC에서도 이용할 수 있나요?

A. 네. 데스크톱 또는 노트북의 웹브라우저에서도 지역별 업체 검색과 상세 정보 확인이 가능합니다.

Q64. 안드로이드에서도 이용할 수 있나요?

A. 안드로이드 스마트폰에서는 웹사이트 또는 제공 중인 앱을 통해 이용할 수 있습니다. 앱 제공 상태와 최신 기능은 공식 안내를 확인하는 것이 정확합니다.

Q65. 아이폰에서도 이용할 수 있나요?

A. 아이폰에서는 모바일 웹브라우저를 통해 이용할 수 있습니다. 별도 앱 제공 여부와 지원 기능은 공식 안내에 따라 달라질 수 있습니다.

Q66. 검색할 때 어떤 키워드를 사용하면 좋은가요?

A.지역명과 문제 증상을 함께 입력하는 것이 좋습니다. 예를 들어 구로구 하수구막힘, 인천 누수탐지, 부천 변기막힘처럼 검색하면 원하는 업체를 찾기 쉽습니다.

Q67. 서비스명을 잘 모르겠으면 어떻게 검색하나요?

A. 현재 나타나는 증상을 기준으로 검색하면 됩니다. 물이 안 내려가면 하수구막힘, 천장 물자국은 누수탐지, 비가 올 때 벽이 젖으면 외벽누수 또는 방수공사처럼 입력할 수 있습니다.

Q68. 업체 상세 페이지에서 무엇을 확인할 수 있나요?

A. 업체명, 주요 서비스, 출장 가능 지역, 소개 내용 및 제공되는 상담 정보 등을 확인할 수 있습니다. 표시되는 항목은 업체와 페이지 구성에 따라 다를 수 있습니다.

Q69. 업체가 실제로 방문 가능한지 어떻게 확인하나요?

A. 등록된 출장 지역을 먼저 확인한 뒤 상담할 때 정확한 주소나 지역명을 알려 방문 가능 여부를 확인해야 합니다. 거리와 일정에 따라 방문 가능 시간이 달라질 수 있습니다.

Q70. 당일 방문이 가능한가요?

A. 당일 방문 가능 여부는 업체 일정, 지역, 교통 상황 및 작업 난이도에 따라 달라집니다. 긴급한 문제라면 증상과 위치를 자세히 설명하고 가능한 시간을 확인하는 것이 좋습니다.

Q71. 야간이나 주말에도 업체를 찾을 수 있나요?

A. 야간 및 주말 운영 여부는 각 업체마다 다릅니다. 업체 상세 정보나 상담을 통해 운영 시간과 방문 가능 여부를 확인해야 합니다.

Q72. 긴급한 누수나 역류 상황에서는 어떻게 해야 하나요?

A. 누수라면 가능한 범위에서 수도 밸브를 잠그고 전기 시설 주변의 물을 주의해야 합니다. 역류라면 물 사용을 중단한 뒤 증상과 위치를 정리해 업체에 빠르게 알려야 합니다.

Q73. 작업 비용은 어디에서 확인하나요?

A. 현장 구조, 막힘 위치, 누수 원인, 장비 사용 및 작업 범위에 따라 달라질 수 있어 선택한 업체에 직접 확인해야 합니다. 상담 시 기본 작업과 추가 작업의 기준을 구분해 문의하는 것이 좋습니다.

Q74. 전화만으로 정확한 비용을 알 수 있나요?

A. 간단한 증상은 예상 범위를 안내받을 수 있지만 현장을 보지 않고 정확한 작업 범위를 확정하기는 어렵습니다. 배관 구조와 원인에 따라 필요한 작업이 달라질 수 있습니다.

Q75. 추가 작업이 발생할 수 있나요?

A. 현장 점검 후 예상하지 못한 이물질, 배관 파손, 공용배관 문제 또는 복구 작업이 확인되면 추가 작업이 필요할 수 있습니다. 진행 전에 이유와 범위를 설명받는 것이 중요합니다.

Q76. 작업 전에 꼭 확인해야 할 내용은 무엇인가요?

A. 진단 내용, 사용할 장비, 작업 범위, 추가 가능 항목, 복구 범위, 사후 처리 기준을 확인해야 합니다. 구두 안내만 듣기보다 서로 이해한 내용을 명확히 정리하는 것이 좋습니다.

Q77. 작업 후 같은 문제가 재발하면 어떻게 하나요?

A. 먼저 작업한 업체에 증상과 재발 시점을 알리고 원인과 처리 기준을 확인해야 합니다. 재발 원인이 기존 작업과 다른 구간이나 공용배관일 수도 있으므로 추가 점검이 필요할 수 있습니다.

Q78. 우리동네설비가 작업 결과를 보증하나요?

A. 실제 작업 계약과 결과에 대한 책임은 이용자가 선택한 개별 업체와의 협의 내용에 따릅니다. 우리동네설비는 업체 정보를 제공하고 이용자의 탐색을 돕는 플랫폼입니다.

Q79. 업체와 분쟁이 생기면 어떻게 해야 하나요?

A. 상담 내용, 작업 전후 사진, 결제 내역 및 안내받은 조건을 보관하고 우선 해당 업체와 협의하는 것이 좋습니다. 플랫폼 운영 정책상 신고 또는 정보 확인 절차가 제공되는 경우 이를 이용할 수 있습니다.

Q80. 업체 등록을 신청하려면 어떻게 하나요?

A. 플랫폼의 입점 또는 제휴 문의 메뉴를 통해 업체 기본 정보, 서비스 분야 및 활동 지역 등을 제출하면 됩니다. 접수 후 운영 기준에 따른 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

Q81. 어떤 업종이 입점할 수 있나요?

A. 하수구막힘, 누수탐지, 배관공사, 수도설비, 방수공사, 에어컨청소, 입주청소 등 생활 서비스 분야의 사업자가 등록을 신청할 수 있습니다. 최종 등록 가능 여부는 운영 기준에 따라 결정됩니다.

Q82. 개인 사업자도 입점할 수 있나요?

A. 관련 서비스를 실제로 제공하고 필요한 사업 정보를 갖춘 개인 사업자는 입점 신청을 할 수 있습니다. 제출 정보와 활동 분야에 대한 확인이 필요할 수 있습니다.

Q83. 법인 업체도 등록할 수 있나요?

A. 네. 법인 사업자도 서비스 분야와 활동 지역에 맞춰 입점 신청을 할 수 있습니다.

Q84. 수도권 밖 업체도 미리 입점 신청할 수 있나요?

A. 가능합니다. 현재 서비스는 수도권 중심으로 운영되고 있지만 전국 지역 확대를 준비하고 있으므로 수도권 밖 업체도 입점 또는 제휴 문의를 통해 정보를 접수할 수 있습니다.

Q85. 업체는 여러 지역에 등록할 수 있나요?

A. 실제로 출장 가능한 범위와 운영 여건에 따라 여러 지역을 활동 지역으로 등록할 수 있습니다. 과도하거나 사실과 다른 지역 등록은 이용자의 혼란을 줄 수 있으므로 정확한 범위를 작성해야 합니다.

Q86. 여러 서비스 분야를 함께 등록할 수 있나요?

A. 업체가 실제로 제공하는 서비스라면 복수 분야 등록이 가능할 수 있습니다. 각 분야의 작업 경험과 제공 범위를 정확히 입력하는 것이 중요합니다.

Q87. 등록된 업체 정보를 수정할 수 있나요?

A. 업체명, 연락 정보, 서비스, 출장 지역 등의 변경이 있을 경우 운영자에게 수정 요청을 제출할 수 있습니다. 확인 후 정보가 반영될 수 있습니다.

Q88. 업체 등록을 취소할 수 있나요?

A. 운영 정책과 절차에 따라 등록 중단 또는 삭제 요청을 할 수 있습니다. 처리 전에 진행 중인 문의나 표시 정보에 대한 확인이 필요할 수 있습니다.

Q89. 우리동네설비는 업체 광고 플랫폼인가요?

A. 업체 소개와 검색 노출 기능이 포함될 수 있지만, 핵심 목적은 이용자가 지역과 필요한 서비스에 맞는 업체 정보를 확인하도록 돕는 것입니다. 노출 방식은 플랫폼 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

Q90. 업체 순위는 어떻게 결정되나요?

A. 검색 결과의 표시 순서에는 지역 적합성, 서비스 관련성, 등록 정보 및 플랫폼 운영 기준 등이 반영될 수 있습니다. 구체적인 노출 방식은 서비스 개편에 따라 달라질 수 있습니다.

Q91. 우리동네설비에 설비 관련 정보도 있나요?

A. 업체 정보뿐 아니라 하수구막힘 예방법, 누수 의심 증상, 배관 관리, 변기막힘 대처법, 에어컨청소 등 생활에 도움이 되는 정보 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

Q92. 하수구막힘 셀프 해결 방법도 볼 수 있나요?

A. 간단한 막힘의 경우 안전한 범위에서 시도할 수 있는 관리 방법을 안내하는 콘텐츠를 확인할 수 있습니다. 강한 약품이나 무리한 장비 사용은 배관 손상을 일으킬 수 있으므로 주의해야 합니다.

Q93. 누수 예방법도 제공하나요?

A. 수도 계량기 확인, 노후 수전과 호스 점검, 욕실 실리콘 상태 확인, 겨울철 동파 예방 등 누수 예방에 도움이 되는 정보를 제공할 수 있습니다.

Q94. 변기막힘 예방법도 확인할 수 있나요?

A. 물티슈, 음식물, 위생용품 등 물에 녹지 않는 이물질을 버리지 않고 한 번에 많은 휴지를 사용하지 않는 방법 등 변기막힘 예방 정보를 확인할 수 있습니다.

Q95. 싱크대막힘 관리 방법도 볼 수 있나요?

A. 기름을 배수구에 직접 버리지 않고 음식물 거름망을 사용하며 주기적으로 트랩과 배수구를 관리하는 방법 등 싱크대막힘 예방 정보를 확인할 수 있습니다.

Q96. 하수구 악취 해결 정보도 제공하나요?

A. 배수 트랩의 물 부족, 오염물 축적, 배관 막힘 및 연결 불량 등 악취 원인과 점검 방법에 관한 정보를 제공할 수 있습니다.

Q97. 동파나 해빙 관련 업체도 찾을 수 있나요?

A. 겨울철 수도배관 동파와 해빙 작업을 진행하는 업체가 등록된 지역에서는 관련 정보를 검색할 수 있습니다. 뜨거운 물이나 불을 직접 사용하는 것은 위험할 수 있습니다.

Q98. 계절별로 필요한 설비 정보도 제공하나요?

A. 겨울철 동파 예방, 장마철 누수 및 역류 점검, 여름철 에어컨청소, 이사철 입주청소 등 계절에 맞는 생활 서비스 정보를 제공할 수 있습니다.

Q99. 우리동네설비의 가장 큰 장점은 무엇인가요?

A. 지역과 필요한 서비스 종류를 기준으로 주변 업체 정보를 한곳에서 확인할 수 있다는 점입니다. 현재 수도권을 시작으로 지역과 업체 분야를 계속 확대하고 있습니다.

Q100. 우리동네설비는 일반 검색과 무엇이 다른가요?

A. 일반 검색에서는 여러 종류의 정보가 섞일 수 있지만, 우리동네설비는 생활 설비와 관련된 업체 정보를 지역 및 서비스 중심으로 찾을 수 있도록 구성된 플랫폼입니다.

우리동네설비 서비스 지역은 계속 확대됩니다.
현재 수도권을 중심으로 지역별 업체 정보를 제공하며 전국의 시·도, 시·군·구 및 세부 지역까지 순차적으로 추가할 예정입니다.

GPS기반 지역별 하수구막힘 · 싱크대막힘 · 누수탐지 · 에어컨청소 · 입주청소 등 설비 업체 정보 플랫폼

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

우리동네설비 각 분야의 전문가 분들을 모집합니다. 사장님들을 위한 오픈기념 이벤트

안녕하세요!

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보
고객센터입니다.

상호 : 우리동네 컴퍼니 | 사업자 번호 : 207-09-97695 | 대표 : 김진수
고객센터 : 1688-0472 |
이메일 : allrepair119@gmail.com | 주소 : 경기도 파주시 금정로62 5층

개인정보처리방침

총 칙

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보 (이하'회사' 또는 '우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보'라 함)는 고객님의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법, 통신비밀보호법 등에서 요구하는 사항을 준수합니다.
우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 개인정보취급방침을 홈페이지를 통해 공개하는 등 고객님의 개인정보보호에 최선의 노력을 다하고 있습니다.

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 이용자의 개인 정보 보호
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유
4. 개인정보의 공유 및 제공
5. 개인정보의 보유 및 이용 기간
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호 장치
10. 개인정보에 대한 관리책임자
11. 이용자의 권리와 의무
12. 고지의 의무

1. 이용자의 개인정보 보호

"개인정보"란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 전화번호 등 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함한다)를 말합니다.
우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 관련 법률, 정부의 지침을 준수하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

(1) 개인정보 수집 항목
1. 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 회원가입, 원활한 고객상담, 본인 확인, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인 등 의사소통을 위한 절차에의 이용, 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보 또는 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보 제휴사의 서비스(상품) 및 이벤트 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수수집항목 : 성명, 실명인증값(아이핀회원은 아이핀번호), 생년월일, 성별, 회원ID, 비밀번호, 주소, 자택 전화번호, 휴대전화번호, 이메일
- 선택수집항목 : 직업, 결혼여부, 결혼기념일
2. 서비스 이용 과정이나 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그,방문 일시
3. 유료서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 유효기간
- 계좌이체시 : 금융사, 계좌번호
4. 제품 배송 및 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 수집됩니다.
- 제품 수취인 및 서비스 이용자 이름, 휴대 전화번호, 기타 연락처
5. 부가 서비스 및 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 추가 정보들이 수집 될 수 있습니다.
- 추가로 수집하는 개인정보는 부가 서비스 및 이벤트 응모 페이지를 통해 명시합니다.

(2) 개인정보 수집 방법
우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 회원정보 수정

(3) 개인정보 수집 동의
우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 이용자가 만 19세 이상의 분들에 한해 회원 가입이 가능하며, 가입시 회원 약관, 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보의 개인정보취급방침, 개인정보의 제공ㆍ활용 동의서 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」 버튼 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여,「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 다음의 경우 이용자의 동의 없이 개인정보를 수집, 이용할 수 있습니다.
1. 정보통신서비스의 제공에 관한 계약을 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우
2. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우
3. 이 법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 개인정보의 제3자 제공 및 공유

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 회원 가입, 이용자 맞춤 서비스 등 보다 나은 양질의 서비스를 제공하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

(1) 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 실명 확인을 통한 타인의 개인정보 도용방지 및 렌탈, 멤버쉽, 일시불 고객 등의 본인 사용제품 확인, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

(2) 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
서비스 제공에 관한 계약이행 및 요금 정산 컨텐츠 제공, 주문제품 배송, 이벤트 경품 배송, 구매 및 요금 결재, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금 추심

(3) 신규서비스 개발, 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 전달.
상기 정보는 가입 당시 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.

4. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 원칙적으로 "3. 개인정보의 수집 목적 및 이용 목적"에서 고지한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
(1) 이용자가 개인정보의 제3자 제공에 동의한 경우
(2) 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

5. 개인정보의 보유 및 이용 기간

(1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

(2) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
2. 대금결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

(3) 2015년 8월 18일 이후 1년간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 정보통신망법에 따라 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기 절차
1. 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

(2) 파기 방법
1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

(1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 법률에 의한 대리인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
(2) 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
(3) 개인정보 관리 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 확인 후 조치하겠습니다.
(4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
(5) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “6. 개인정보의 보유 및 이용 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키 cookie를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키cookie를 사용합니다.

(1) 쿠키의 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심 분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.

(2) 쿠키의 설치 / 운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때 마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.
- 쿠키 설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

9. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 보호 장치

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

(1) 비밀번호 암호화
회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, (비밀번호는 일방향으로 암호화 합니다), 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.

(2) 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적, 관리적 보호조치를 취하고 있습니다.

(3) 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

(4) 개인정보보호 전담 기구의 운영
사내 개인정보보호 전담기구를 통하여 개인정보 취급방침의 이행 사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 실명인증값 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

(5) 개인 식별 정보 암호화
개인 식별이 가능한 실명인증값, 가입인증정보, 전화번호, 계좌번호, 주소(번지, 동, 호수)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 개인정보의 확인 및 변경은 본인에 한해서만 가능합니다.

(6) 접속기록의 위조, 변조 방지
개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우, 접속일시, 처리내역 등을 저장하고 접속기록을 별도로 보관합니다.

10. 개인정보에 대한 관리책임자

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 서비스를 이용하시며 발생되는 개인정보 관련 민원을 개인정보보호 조직에 신고하실 수 있습니다.

책 임	이 름	소 속	E-Mail
개인정보보호책임자	김진수	우리동네설비 \| 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보	choeunmirae@naver.com
개인정보보호담당자	김진수	우리동네설비 \| 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보	allrepair119@gmail.com

고객은 아래 기관을 통하여 개인정보침해에 관한 분쟁해결이나 상담 등을 받으실 수 있습니다.
- 개인정보보호 종합지원포탈 : www.privacy.go.kr
- 개인정보 침해신고센터 및 분쟁조정위원회 : http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이)118
- 인터넷범죄수사센터 : www.spo.go.kr / 02-3480-3600
- 사이버테러대응센터 : www.ctrc.go.kr / 02-392-0330

11. 이용자의 권리와 의무

고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보 회원자격이 상실되거나 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보 홈페이지 이용이 정지될 수 있습니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다.

고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 관계 법령 등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 특히, 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.

우리동네설비 | 전국 하수구막힘 · 누수탐지 · 배관설비 업체 정보는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

12. 고지의 의무

현 개인정보 취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.

공고일자 : 2023년 07월 1일
시행일자 : 2023년 07월 1일

1. 총칙

제1조 (목적)
본 약관은 올리페어(https://www.allrepair.net/, 이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스를 이용함에 있어 회사와 위치기반서비스를 이용하고자 하는 개인위치정보주체(이하 “이용자”) 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.

제2조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 법률이나 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 최소 10일 전에 회사의 홈페이지(https://www.allrepair.net/) 등 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
④ 단, 개정되는 내용 중 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 게시하도록 합니다.

제3조 (관계법령의 적용)
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

2. 서비스 내용 및 이용

제4조 (서비스의 내용)
회사는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태 정보를 이용하여 다음과 같은 내용으로 서비스를 제공합니다.
1. 위치기반 수리 업체 및 엔지니어 정보 제공: 이용자의 현재 위치를 기반으로 근접한 수리 업체, 출장 기사, 서비스 센터 정보 검색 및 추천
2. 출장 수리 및 매칭 서비스 연계: 이용자의 위치정보를 바탕으로 신속한 출장 수리 요청 접수 및 주변 기사 매칭 서비스 제공
3. 위치정보수집대상의 실시간 위치 확인: 서비스 제공 및 안전한 출장 수리 진행을 위한 실시간 위치 확인

제5조 (서비스 이용요금)
① 회사가 제공하는 위치기반서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 위치정보를 확인하기 위하여 이동통신망에 접속할 때 발생하는 데이터 통신요금은 이용자가 부담합니다.
② 통신 요금은 고객의 데이터 사용량, 이동통신사 정책 등에 따라 변동될 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 사용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 이용자가 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 이용자에게 통지합니다.

3. 개인위치정보의 보호 및 권리

제7조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)
① 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하고자 하는 경우 본 약관에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
② 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
③ 단, 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청했거나 서면, 전자우편, 이동전화 단말기 통보 등이 불가능한 사유가 발생한 경우에는 지정된 통신 단말장치, SMS 또는 온라인 게시 등의 방법으로 통지합니다.
④ 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 사실 확인자료를 자동으로 기록 보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

제8조 (개인위치정보주체의 권리)
① 이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다.
② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 아니하고 기술적 조치를 취합니다.
③ 이용자는 회사에 대해 위치정보 이용ㆍ제공 사실 확인자료 또는 제3자 제공 이유 및 내용에 대한 열람/고지/정정을 요구할 수 있습니다.
④ 이용자는 고객센터, 이메일 등 회사가 정한 절차를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

제9조 (법정대리인의 권리)
회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용·제공하고자 하는 경우 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제8조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

제10조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리)
① 회사는 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 장애인복지법상 중증장애인 등(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 보호의무자가 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
② 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 제8조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

4. 손해배상 및 기타

제11조 (손해배상의 범위)
① 회사가 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. (회사 고의·과실 입증 책임)
② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제12조 (면책)
① 회사는 천재지변, 불가항력, 제3자의 고의적 서비스 방해, 이용자의 귀책사유 등 회사의 고의·과실이 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 아니합니다.

제13조 (규정의 준용)
본 약관은 대한민국 법령에 의하여 규정되고 이행되며, 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관습에 따릅니다.

제14조 (분쟁의 조정 및 기타)
위치정보와 관련된 분쟁에 대해 협의가 이루어지지 않는 경우 방송통신위원회에 재정을 신청하거나 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

5. 사업자 및 책임자 정보

제15조 (회사의 상호 및 연락처)
• 상호명: 올리페어
• 홈페이지: https://www.allrepair.net/
• 주소: 경기도 파주시 금정로62 5층
• 대표전화: 1688-0472
• 이메일 주소: allrepair119@gmail.com

제16조 (위치정보관리 책임자)
• 소속: 업무지원팀
• 성명: 김진수
• 연락처: 1688-0472 | allrepair119@gmail.com

부 칙
(공지일) 본 약관은 2026년 07월 01일에 공지되었습니다.
(시행일) 본 약관은 2026년 07월 01일부터 시행합니다.